Careers

IT Support Technician

In brief

Bratislava
Práca na plný úväzok
Vzdelanie nie je podstatné
Apply Now

In brief

Bratislava

Práca na plný úväzok
Vzdelanie nie je podstatné
Apply Now

Job description

Pre niekoho obyčajná podpora, ale pre nás jedno z najdôležitejších oddelení v IT. Na starosti budeš mať rôzne technické problémy od vypadnutého kábla v tlačiarni, chyby s emailom, cez nefunkčný notebook až po softvérové záležitosti. Samozrejmosťou je dobrá komunikácia, pretože bez nej sa u nás nezaobídeš.

Časom sa môžeš dostať aj k ďalším zaujímavým veciam. Záleží len na tvojich skúsenostiach a chuti posúvať sa ďalej. Po ruke ti bude skvelý tím profesionálov, s ktorým zažiješ množstvo zábavy a ktorí ti vždy so všetkým pomôžu.

Čo bude tvojou úlohou?

  • príprava nových pracovných staníc alebo ich aktualizácia
  • údržba Microsoft Admin Center
  • tvorba a správa používateľských účtov v interných systémoch
  • úzka spolupráca s tímami naprieč celým IT oddelením
  • riešenie technických problémov spojených s prevádzkou (nefunkčné tlačiarne, čítačky a pod.)
  • správa systému pre správu zariadení (Samsung Knox, ABM, MS Intune)
  • vybavovanie technických dotazov (zo všetkých krajín, kde náš holding pôsobí)
  • L1 podpora v oblasti kybernetickej bezpečnosti (evidencia spamových adries, správa MS Sentinel a pod.)

Čo od teba potrebujeme?

  • pokročilú znalosť systému Microsoft Windows (základy práce s príkazovým riadkom, orientácia v nastaveniach systému a v správcovskej konzole)
  • orientáciu v Microsoft Azure výhodou – Sentinel/Intune/AAD
  • znalosť aplikácií z prostredia Microsoft 365
  • základnú orientáciu v sieťovom prostredí
  • orientáciu v systéme Jira Atlassian výhodou
  • schopnosť pracovať s webovými aplikáciami ako Webmail a antivírusové programy
  • orientáciu v technickej dokumentácii webových aplikácií
  • angličtinu na komunikatívnej úrovni pre občasné vybavovanie požiadaviek zo zahraničia
  • vodičský preukaz skupiny B

Čo naopak ponúkame?

  • Na stravu prispievame v plnej výške, ty si neprispievaš nič.
  • Náhle si ochorel/a a potrebuješ deň na oddych? K dispozícii máš 3 sick days.
  • Hovoríme ÁNO výroku „v zdravom tele, zdravý duch (a dobrá nálada),“ a preto ti Multi-sport kartu nie len poskytneme, ale ti na ňu aj prispejeme.
  • Myslíme na budúcnosť, a preto ti dávame príspevok na Európsky dôchodok (alternatíva k DDS).
  • Správny/a Packeťák/Packeťáčka vie, že už nemusí čakať v rade. Na posielanie využíva našu aplikáciu Packeta a svoje zásielky posiela len za 1 cent.
  • Nakupuješ online? Určite ťa poteší množstvo zliav u našich partnerských e-shopov.
  • Svojich kolegov a kolegyne spoznáš lepšie na teambuildingoch.
  • Chceme sa neustále zlepšovať, a preto ťa budeme rozvíjať prostredníctvom rôznych školení a programov.
  • U nás môžeš zažiariť a získať prestížne ocenenie Packeťák/ Packeťáčka kvartálu, ku ktorému ti pribalíme aj deň voľna navyše.
  • Poznáš šikovného kamoša/ku, známeho/u, ktorým by sa "hodila červená"? Využi náš referral program s heslom: „Nájdi si kolegu, získaj odmenu.“

Are you interested in this position?

So do not wait and let us know that this is the right job for you!

Apply Now Recommend an offer

How does the selection
procedure work?

01

Take a look at the available positions
Is your dream job among them? Simply click on Apply Now and send us your CV. Don't you have your resume ready? No problem, just fill out our form! It won't take you more than 5 minutes.

02

Wait for the answer
Your request will arrive at our HR department. Please give us approximately one week to respond. We will carefully review all the materials you send us.

03

We will arrange a meeting
As soon as we have selected suitable candidates, we heat up the line and contact them by phone. We usually make an appointment straight away in a personal or online meeting.

04

Face to face meeting
At the meeting, you will meet colleagues from HR, but also your (maybe) future supervisor or a colleague. Prepare questions and ask everything that interests you. You will also taste our great coffee!

05

We welcome you to the team
And when we match, we will prepare working table for you right away!