Vážení klienti,
přes dnes vládou vyhlášený nouzový stav v České republice bychom vás chtěli ujistit, že přeprava zásilek Zásilkovnou a všemi ostatními společnostmi ve skupině Packeta probíhá v současnosti bez omezení a tak jak jste zvyklí, a to včetně doručování do zahraničí, pouze vyjma zásilek s místem doručení v Itálii.
Itálie
V důsledku opatření vyhlášených italskou vládou, které ve vztahu k našim smluvním závazkům splňují definici tzv. vyšší moci, nebudeme v rámci Zásilkovny a tedy i celé skupiny Packeta schopni přijímat zásilky s místem doručením v Itálii, a to od pondělku 16. 3. 2020. Zásilky, které převezmeme do přepravy (na depech) do neděle, odešleme naším spojem do Itálie na místa určení. Dle stávajících informací od našeho místního přepravce by měly být adresátům doručeny standardně. Poté už nebudeme schopni zajistit přepravu zásilek do Itálie, a to do doby, než dojde ke změně opatření vyhlášených italskou vládou. O jakémkoliv částečném nebo plném obnovení našich služeb Vás budeme neprodleně informovat. Za vzniklé nepříjemnosti se omlouváme, bohužel je nemůžeme ovlivnit.