Podvodné platební brány často používají zkomoleniny jmen společností jako Zásilkovna, aby z vás vylákali peníze. Viz příklady vlevo typu: htttps://zasilkovna-cz.order5702
Pamatujte: jako Zásilkovna po vás nikdy nebudeme chtít peníze skrz pochybné internetové odkazy, facebookové chaty a bazary. Online platbu za odeslání zásilky zaplatíte VŽDY bezpečně jen v Zásilkovna appce nebo offline viz případy níže!


Zlatým pravidlem je, podezřelé odkazy z e-mailů a SMSek, které přijdou z neznámých adres a čísel nikdy neotvírat a už vůbec zde nevyplňovat citlivé či platební údaje.

Nejdůležitější pravidlo!:

Pro online platbu za naše služby používejte POUZE naší aplikaci. Je to jediný oficiální a bezpečný způsob.

Oficiální a bezpečné způsoby plateb u Zásilkovny - 2 typy:

ONLINE: za odeslání zásilky v případě odesílatele přes platební bránu v naší mobilní aplikaci

OFFLINE: za dobírku za zásilku v případě příjemce. Dobírku lze uhradit 1. v mobilní aplikaci Zásilkovna, 2. na výdejním místě (přes terminál kartou či mobilem, anebo hotově), 3. u našeho řidiče, který vám zásilku doručuje na adresu (přes terminál kartou či mobilem, anebo hotově).

V poslední době dochází k výraznému nárůstu podvodných zpráv. Tyto zprávy často připomínají doručovací společnosti (např. Zásilkovnu) nebo vaši banku, nebo vás lákají k získání výhry a podobně. Společný cíl je jasný - získat od vás informace o vaší platební kartě, internetovém bankovnictví či jiné citlivé informace. 

Na další příklady podvodů se můžete podívat ZDE.

NIKDY, ale opravdu NIKDY, po vás nebudeme požadovat platbu přes SMS.

Jako Zásilkovna vám posíláme pouze obecné informace o doručení zásilky prostřednictvím SMS, takže si vždy ověřte, že očekáváte zásilku a zkontrolujte to na našich oficiálních stránkách (tracking.app.packeta.com). Pokud jste nic neobjednali nebo vám nikdo z vašich blízkých nic neposlal, neklikejte na podezřelé odkazy.

Prodáváte zboží na bazarech nebo marketplacech? Ozval se vám zájemce s tím, že vám peníze za zboží pošle platbou přes Zásilkovnu? A navíc bude vyžadovat vaši e-mailovou adresu? Je to podvod.

Přišel vám e-mail? Všímejte si jména a e-mailové adresy odesílatele. Podvodné e-maily se často snaží napodobit pravého odesílatele zkomoleninami viž příklad vlevo: zasilkovna@post-deliv.live.

Na konkrétní příklady se můžete podívat ZDE.

Správné e-maily jsou vždy jsou zakončené označením společnosti @zasilkovna.cz/@packeta.com

Oficiální e-mailové adresy jsou vždy zakončené označením společnosti @zasilkovna.cz, nebo derivátem příslušné zahraniční pobočky (SK, HU, DE, RO, PL), pokud posíláte nebo čekáte zásilku ze zahraničí. Ostatní e-mailové adresy nejsou oficiálními adresami.

Pamatuj! tracking.app.packeta.com = správný trasovací link