Klientská sekce Zásilkovny je interní systém, pomocí něhož se přihlašují e-shopoví partneři společnosti Zásilkovna. Přes klientskou sekci e-shopaři podávají zásilky, tisknou štítky na zásilky, řeší reklamace či fakturace. V klientské sekci dále nastavují kontaktní a bankovní údaje a najdou zde nejrůznější dokumentaci, kontakty a návody. Přihlášení do klientské sekce je možné přes adresu client.packeta.com.