Widget je náš interaktivní vyhledávač výdejních míst, díky kterému si snadno a rychle najdete výdejní či podací místo Zásilkovny, které máte po ruce. Aby se vám s vyhledávačem pracovalo ještě lépe, neustále jej inovujeme a vylepšujeme — a právě teď pro vás máme tři „widgetové“ novinky, o kterých musíte vědět!
1. Přidejte si pobočku do oblíbených a vyhledejte ji jedním kliknutím
Vybrat si v e-shopu zboží, vložit jej do košíku, zvolit doručení na výdejní místo Zásilkovny a najít ve widgetu pobočku, do níž to nemáte daleko… teď bude ještě snazší! Jakmile „tu svoji“ pobočku najdete, rozklikněte její detail a přidejte si ji do oblíbených kliknutím na text „Přidat do vašich oblíbených výdejních míst“.
…a nyní vyberte pobočku na jeden klik!
Při dalších nákupech v online obchodech, které doručují se Zásilkovnou, už pak postačí ve widgetu jen kliknout na symbol srdíčka a vaše oblíbené pobočky se vám hned zobrazí. Nebudete tak muset ve vyhledávači brouzdat myší nebo hledat výdejní místo podle města či adresy.
2. Výdejní místa, která nelze zvolit, jsou nově zašedlá
Máte v blízkosti bydliště oblíbenou pobočku, ale stalo se vám, že jste ji při objednávání v e-shopu nemohli mezi výdejními místy najít? Mohlo to být z toho důvodu, že dané výdejní místo
- mělo právě plné kapacity,
- mělo dovolenou,
- bylo nenadále zavřeno, např. z důvodu nemoci
- nebo je skryto pro výběr skrze nastavení e-shopu.
Díky zpětné vazbě od vás, našich zákazníků, víme, že pro vás bylo matoucí, když se vám hledané výdejní místo ve widgetu nezobrazilo. Z tohoto důvodu nově ve vyhledávači zobrazujeme kompletně všechny pobočky, avšak ty, které v danou chvíli nelze zvolit, jsou nyní zašedlé.
Najetím myši na červenou ikonu palce můžete zobrazit důvod, proč nelze danou pobočku pro doručení zvolit.
Zelená je sázka na jistotu
Doporučujeme volit pro doručení výdejní místo, které je označeno zelenou ikonkou.
VĚDĚLI JSTE, ŽE… Kliknutím na ikonu palce mezi filtry si vyfiltrujete jen ta výdejní místa, která mají v danou chvíli volné kapacity?
3. Novinka, která bude zajímat e-shopaře: nakonfigurujte si widget pro výběr poboček Zásilkovny
Super inovaci máme i pro provozovatele e-shopů. Naše vylepšené uživatelské rozhraní pro e-shopy jim usnadní nastavení widgetu pro výběr prodejen na mapě a získání programového kódu pro jeho vložení na stránky. Konfigurátor má novou grafiku a nabízí nové funkce.
E-shopy si nyní mohou nastavit parametry jako je země, jazyk, dopravce, apiKey a podobně. Poté jim konfigurátor vygeneruje kód, který vloží na stránky svého e-shopu. Toto řešení je vhodné pro juniornější vývojáře nebo pro klienty, kteří využívají e-shopová řešení, v nichž je omezená možnost úpravy zdrojového kódu.
Z vašich často kladených dotazů vybíráme:
Proč se liší vyhledávání výdejních míst na webu, v aplikaci a na e-shopu?
Vyhledávání má na každé z těchto platforem odlišný účel:
- Na webu se zobrazují všechna výdejní místa (vlastní i partnerská) po celém světě, a to z toho důvodu, aby si každý mohl dohledat informace o pobočce, která ho zajímá.
- V mobilní aplikaci Zásilkovna je kladen větší důraz na přizpůsobení hledání výdejních a podacích míst na mobilu.
- V e-shopové verzi vyhledávače (widgetu) jsou pak zobrazena výdejní místa, která respektují nastavení daného e-shopu, a zároveň jsou aktuálně otevřená (není zde dovolená) a mají volné kapacity pro zásilky.
Proč se mi oblíbené výdejní místo ztratilo z mého seznamu preferovaných poboček?
Oblíbená výdejní místa se ve widgetu ukládají pouze na základě cookies a localStorage. Při promazání cookies ve vašem počítači tak může dojít k jejich ztrátě.
Proč u některých poboček nezobrazujete otevírací dobu?
Údaje o své pobočce včetně otevírací doby si výdejní místa zadávají do systému sama. U některých partnerských výdejních míst proto může nastat situace, že pobočka z různých důvodů otevírací dobu neuvádí, a proto ji ani my nemůžeme zobrazit (důvodem může být například to, že se otevírací doba mění dle počasí apod.).
Máte další otázky?
Mrkněte na naši novou stránku zasilkovna.cz/zakaznicky-servis, kde rychle a na jednom místě najdete odpovědi na vše, na co se nás často ptáte. Do sekce Widget jsme pro vás přidali FAQ na toto téma.
