Pozor, pozor! Na internetu se objevil nový druh phishingu. Jedná se o podvodné zprávy, které se zaměřují na prodávající na některých marketplacech.
Takto podvod vypadá:
Podle čeho poznáte, že se jedná o podvod:
- zájemce o koupi vás kontaktuje s tím, že by se chtěl domluvit na doručení zboží přes Zásilkovnu a následně vám pošle žádost o potvrzení vašeho e-mailu přes podezřelý odkaz – zbystřete, jedná se o podvod
- potvrzení e-mailu bychom od vás v takové situaci nevyžadovali
- zpravidla nechybí i podezřelá podvodná doména, většinou se jedná o směsici čísel a písmen nebo je adresa napsaná jako „zasilkovnacz“ bez tečky, což není naše oficiální doména
- je proto vždy nezbytné se podívat na adresu, kterou vám případný zájemce o koupi pošle, pokud se jedná o Zásilkovnu, je VŽDY ve formátu https://www.zasilkovna.cz/
- všímejte si i textových nepřesností a zvláštních formulací, jako v tomto případě například spojení „byl zaslán dopis“
Pokud by se vás kupující snažil přesvědčit, že už zboží „zaplatil přes Zásilkovnu“, jedná se o lež, tyto služby Zásilkovna neposkytuje!
Jak vypadá správný postup:
- s kupujícím dohodnete, že mu zboží odešlete přes Zásilkovnu
- vy, jako odesílatel, zadáte odeslání zásilky přes naši mobilní applikaci Zásilkovna
- vyplníte kontaktní údaje na kupujícího
- zásilku odešlete přes některé z našich podacích míst
Jak se ujistit, že jsou vaše data v bezpečí:
V případě, že si nejste jisti, zda se jedná o podvod, raději na nic neklikejte a obraťte se na nás prostřednictvím kontaktního formuláře.
Také doporučujeme neuvádět nikde údaje o platební kartě a především používat naši bezpečnou mobilní aplikaci Zásilkovna.
Projděte si také naši speciální stránku Bezpečnost a ochrana dat aneb Neskočte podvodníkům na špek, kde najdete další ukázky podvodů i rady a tipy, jak nenaletět podvodníkům. Nastudujte si, na co si dát pozor, ať jsou vaše citlivé údaje i finance v bezpečí.
