Blog

Zrychlení, zjednodušení a automatická kontrola reklamačního řízení, to jsou hlavní přínosy interaktivního formuláře od Konica Minolta, kterým výrazně zlepšujeme a zrychlujeme komunikaci se zákazníky při řešení reklamací: zákazníci mohou nyní například potvrdit reklamaci elektronickým podpisem, čímž odpadá dříve nezbytné ruční vyplnění, skenování formuláře a odesílání e-mailem. Řešení Konica Minolta využívá skupina Packeta, pod níž patří

Vážení partneři, posíláte s námi zásilky do Maďarska? Pak je pro vás důležitou informací, že k 30. 4. 2022 pozastavujeme spolupráci s Maďarskou poštou.  Co to pro vás znamená? Čtvrtek 28. 4. bude posledním dnem, kdy budete moci podat zásilku na Maďarskou poštu (ID pobočky: 763). Od 29. 4. 2022 nebude v našem systému pobočka Maďarské pošty dostupná. Veškeré zásilky podané na

Vážení partneři, posíláte s námi zásilky do Německa? Věnujte prosím pozornost informacím níže. Dovolujeme si vás informovat, že k 31. 3. 2022 ukončujeme spolupráci s německým DHL. Naopak pro vás chystáme spuštění dopravců GLS a DPD. Co to pro vás znamená? Čtvrtek 24. 3. bude posledním dnem, kdy se na zásilkách, které nám podáte prostřednictvím

Skupina Packeta a naše česká Zásilkovna mají nové sídlo. V nových moderních prostorech v Balabenka Office Building na hranici městských částí Praha 8 a Praha 9 bude pracovat celkem 250 zaměstnanců včetně managementu společnosti. Na ploše 3 500 metrů čtverečních byla instalována řada ekologických zařízení. Naše nová budova a kanceláře byly vybudovány s ohledem na udržitelnost. Budova má

Máte e-shop? Podnikáte v „onlajnu“? Řešíte logistiku nebo packaging? Pak byste neměli chybět na největším českém e-commerce & online business veletrhu Czech On-line Expo 2022, který se uskuteční 16.-17. února v PVA EXPO Letňany v Praze! A Zásilkovna na této akci nebude chybět. Tímto vás srdečně zveme a doufáme, že se s vámi potkáme u

Na základě vaší zpětné vazby nebudeme při podání vyžadovat rozměry zásilek Vážení partneři, v červenci loňského roku jsme vás informovali o tom, že od září 2021 je povinné zadávat při podávání zásilek do našeho systému jejich hmotnost a od 1. 3. 2022 dále pak i jejich rozměry. To vše s jasným cílem: zkvalitnit naše procesy

Vážení zákazníci, vážení partneři, na Slovensku byl s platností od dnešního dne vyhlášen celostátní lockdown. Chceme vás ubezpečit, že zmíněné omezení vycházející z rozhodnutí Vlády SR ze dne 24. 11. 2021 se nevztahují na naši síť výdejních míst Packeta na Slovensku. Vládní opatření jsou účinná od 25. 11. 2021 a lockdown bude podle informací slovenské

Na pozici Chief Financial Officer (CFO) skupiny Packeta, majitele Zásilkovny, nastoupil David Soukup. V této pozici je zároveň členem nejužšího vedení a podílí se na strategických rozhodnutích a směřování Packety. Jako CFO bude řídit oddělení financí a nákupu s cílem splnit ambiciózní růstové plány skupiny. Do Packety přichází z pozice obchodního ředitele Linet Group. „David

Skupina Packeta, která vlastní Zásilkovnu a další společnosti zajišťující služby výdejních míst, logistiky a doručení do zahraničí, se zúčastní světové výstavy EXPO Dubai 2020. Výstava má tradici již přes 170 let a poprvé v historii je hostitelem země regionu MENA & SA. Naše Packeta bude od 23. 10. do 14. 11. 2021 v českém pavilonu

Máte e-shop? Přinášíme vám možnost expandovat rychle a jednoduše na Blízký východ, kde se vám tak otevírá zcela nový trh. Již nyní s námi můžete doručovat zboží do všech ze Spojených arabských emirátů, zanedlouho vám pak nabídneme možnost expanze i do Kataru, Saudské Arábie či Ománu.