Blog

Novinky ze světa logistiky a e-commerce a všechny důležité aktuality ze Zásilkovny i Packety na jednom místě.
24. 6. 2020 11:30

Zásilkovna jako Best Managed Company v ČR!

Patříme mezi nejlépe řízené firmy Česka! Ocenění Best Managed Company uděluje firma Deloitte ve 20 zemích světa a letos poprvé i v Česku. Nezávislá odborná porota hodnotila u každé oceněné společnosti 4 klíčové pilíře – firemní strategii, řízení a finanční výkonnost, produktivitu a inovace a firemní kulturu.  Více na Deloite

24. 6. 2020 11:30
Číst dále
23. 6. 2020 14:45

Více konzistentní váhové kategorie a pojištění zásilek od 1. 7. 2020

Červen jsme zasvětili “inventuře” jak váhových kategorií zásilek, kde doteď byly nastaveny váhové limity u různých dopravců odlišně, tak také kategorii pojištění, kde měli různí dopravci odlišené ceny. Pokud s námi posíláte zásilky do zahraničí, asi jste se s těmito případy setkali. Proto jsme zapracovali na sjednocení parametrů, aby byly co nejvíce konzistentní, a odesílání

23. 6. 2020 14:45
Číst dále
23. 6. 2020 13:00

Milan Šmíd pro MediaGuru.cz

Pozastavit rozjeté věci znamená dlouhodobě ztratit   Už jste slyšeli o naší kampani na podporu výdejních míst? Tam rozhodně nekončíme! Náš CMO Milan Šmíd prozradí další plány, marketingové aktivity i novinky v rozhovoru pro MediaGuru.cz. „Jsem přesvědčen, že když se zákazníky mluvíte na rovinu a jejich názor vás opravdu zajímá, z dlouhodobého hlediska je to jediná správná cesta.“ Milan Šmíd​

23. 6. 2020 13:00
Číst dále
16. 6. 2020 11:00

Podcast Z-Talks #7 – 4home.cz, Jan Skalický – CMO

V sedmém díle Z-Talks marketingový ředitel 4home Jan Skalický prozradil, jaký byl růst během koronaviru, jak se s tím firma vyrovnala a jaké změny bylo třeba udělat. Zároveň velmi podrobně povyprávěl o tom, jak se jim podařilo vstoupit na Maďarský a Rumunský trh. Honza dále představil, jak u nich funguje marketing a logistika a jak

16. 6. 2020 11:00
Číst dále
16. 6. 2020 9:00

Časté dotazy výdejních míst

Představte si, že Vám někdo přivede nové zákazníky, zařídí online reklamu na tisíci místech a ještě Vám za to zaplatí. Zázrak? Kdepak. Právě toto je Zásilkovna.  Chcete podpořit vaše podnikání? Otevřeli jste nový obchod a chcete o něm dát zákazníkům vědět? A nebo byste rádi ušetřili za reklamu? Pojďte do toho s námi! Veškeré potřebné informace najdete na našich webových

16. 6. 2020 9:00
Číst dále
11. 6. 2020 9:45

Lepší kvalita doručení díky správnému kódování UTF-8

Vážení klienti, správné kódování importovaných dat výrazně zvyšuje kvalitu doručení a hlavně snižuje riziko chybných údajů a procenta nedoručitelných zásilek. Z toho důvodu jsme se rozhodli nastavit pro hromadné podávání zásilek v klientské sekci (import CSV / XML / atd.) nová pravidla kódování souborů, která budou platit od 1. 7. 2020. Od tohoto data bude třeba všechny zdrojové soubory nahrávat

11. 6. 2020 9:45
Číst dále
10. 6. 2020 7:43

Podcast Z-Talks #6 – OnlinePeople.cz, Magdaléna Divišová – CEO

V šestém díle Z-Talks se probírá nábor nových zaměstnanců do e-commerce. Milanovo pozvání přijala Magdaléna Divišová, spoluzakladatelka profesní agentury Online People. Ta prozradí, jak vypadá v Česku headhunting, tedy proces hledání kandidátů, jaká kritéria na ně mají i jak by měl vypadat dobrý životopis. Řeč padne také na to, jak z jejího pohledu ovlivnil firmy

10. 6. 2020 7:43
Číst dále
9. 6. 2020 10:00

Snižujeme procento vráceného zboží od zákazníků v celé Evropě

Vážení klienti, dne 8. 6. 2020 byla oficiálně spuštěna validace nahrávaných kontaktních údajů (e-mailu a telefonního čísla) k zásilkám, o které jsme vás informovali 30. 4. 2020 pomocí newsletteru a klientské sekce. Uvedené informace vyžadují naši logističtí partneři v celé Evropě a jsou klíčové pro bezproblémové doručení zásilky a komunikaci se zákazníkem.  Jakých dopravců se povinný e-mail a

9. 6. 2020 10:00
Číst dále
5. 6. 2020 11:01

Spustili jsme kampaň na podporu výdejních míst

Připravili jsme společně s agenturou Social Park novou komunikační kampaň, která je postavena na seriálu videí „Příběhy výdejních míst“ věnovaných vybraným výdejním místům z celé České republiky. Výdejní místa jsou jedním z klíčových partnerů Zásilkovny a pro zákazníky stále více oblíbený způsob vyzvedávání jejich zásilek. „Hlavním cílem kampaně je představit zákazníkům příběhy zajímavých výdejních míst

5. 6. 2020 11:01
Číst dále
4. 6. 2020 14:11

Patříme mezi nejlépe řízené firmy Česka!

Ocenění Best Managed Company uděluje ve stejnojmenném programu poradenská firma Deloitte ve 20 zemích světa a letos poprvé i v Česku. Nezávislá odborná porota hodnotila u každé oceněné společnosti 4 klíčové pilíře – firemní strategii, řízení a finanční výkonnost, produktivitu a inovace a firemní kulturu. Titul pro nejlépe řízené firmy si z prvního ročníku programu

4. 6. 2020 14:11
Číst dále