Blog

Rubrika: Aplikace

20. 11. 2023 10:57

Jak se vrací zboží přes Zásilkovnu

Přišlo vám zboží, které si nakonec nechcete nechat? Potřebujete je vrátit odesílateli? Nebo patříte mezi e-shopy a zajímají vás možnosti zpětné logistiky, které byste rádi zákazníkům nabídli? Jedno je jisté – vrácení zásilky přes Zásilkovnu je hračka. Nabízíme hned několik způsobů, jak zásilku poslat zpět. Obdrželi jste zásilku podanou přes appku Odesílatel vám poslal zboží

20. 11. 2023 10:57
Číst dále
7. 11. 2023 9:53

Jak funguje služba Udaná hodnota

Ať už přes naši aplikaci posíláte dárek babičce na Moravu, nebo třeba prodáváte oblečení po dětech, vždy uděláme maximum pro to, aby zásilka dorazila příjemci v pořádku.  Bohužel se v průběhu přepravy může výjimečně stát, že dojde k poškození nebo ztrátě zásilky. Z tohoto důvodu vám přímo v aplikaci Zásilkovna nabízíme možnost uvést hodnotu zásilky,

7. 11. 2023 9:53
Číst dále
7. 11. 2023 8:14

Jak sdílet zásilku uloženou v Z-BOXu

Má vám do Z-BOXu přijít zásilka, když budete zrovna na dovolené? Onemocněli jste a k Z-BOXu se zkrátka nedostanete? Nebo se vám to prostě jen nehodí? V takových případech je možné požádat někoho z vašich blízkých, aby váš balík vyzvedl z boxu za vás. Slouží k tomu funkce sdílení zásilky v aplikaci Zásilkovna. Co ke

7. 11. 2023 8:14
Číst dále
30. 10. 2023 10:16

Jak prodloužit úložní dobu zásilky

Standardní úložní doba zásilky je pro vás moc krátká a nestíháte proto balík vyzvednout? Vyzkoušejte možnost prodloužení úložní doby zásilky. S námi je to hračka. Poradíme vám několik způsobů, jak na to. Kterou z cest zvolíte, je na vás. Jak prodloužit úložní dobu zásilky? Prodloužení úložní doby zásilky lze provést těmito způsoby: ve webovém trasování

30. 10. 2023 10:16
Číst dále
30. 10. 2023 10:05

Využijte náš halloweenský promo kód do appky

Sleva na odeslání zásilky ožívá! Připravili jsme si pro vás speciální halloweenskou slevu na odeslání zásilky přes naši appku. Pozor, promo kód platí jen 31. 10. a 1. 11. 2023! Tak komu uděláte radost a pošlete mu zásilku s překvapením? Jak slevu využít? Spusťte ve vašem telefonu aplikaci Zásilkovna. Klikněte na Odeslat zásilku. Do pole

30. 10. 2023 10:05
Číst dále
19. 10. 2023 11:56

Vánoční dárky vám doručuje Zásilkovna. Ty z e-shopů i ty babičce na Slovensko

Vánoce jsou svátky klidu a pohody. A neplatí to jen o samotném Štědrém dni. Užijte si letos v klidu a pohodě bez nervů celý advent a vyměňte čas strávený v přeplněných obchodních centrech či ve frontách na balíky za čas strávený s rodinou. Se Zásilkovnou vyřešíte vánoční dárky s úsměvem a bez tlačenic. Doručení dárků

19. 10. 2023 11:56
Číst dále
11. 10. 2023 8:55

Zkrácení úložní doby zásilek během sezóny

Aktuální informace pro rok 2024 najdete zde. Zkrácená úložní doba zásilek platí pro zásilky podané od 1. 11. do 20. 12. 2023.  Pobočky: 5 + 2 dny Na vyzvednutí zásilky máte od 1. listopadu 5 dnů, kdy je výdejní místo otevřené. Prodloužení bude možné max. o další 2 dny na celkových 7 dnů (přes aplikaci

11. 10. 2023 8:55
Číst dále
9. 10. 2023 12:17

Může mi vyzvednout balík ze Zásilkovny někdo jiný

Má vám přijít zásilka, když budete zrovna na dovolené? Onemocněli jste a k Z-BOXu se zkrátka nedostanete? Nebo se vám to prostě jen nehodí? V takových případech je možné požádat někoho z vašich blízkých, aby váš balík vyzvedl. V tomto článku vám poradíme, jak na to. Po jeho přečtení pro vás bude vyzvednutí zásilky někým

9. 10. 2023 12:17
Číst dále
21. 9. 2023 11:22

Kde je moje zásilka doručovaná Zásilkovnou

Máte na cestě zásilku a netrpělivě ji vyhlížíte? Celý tým Zásilkovňáků dělá maximum pro to, aby všichni příjemci měli své radosti co nejdříve u sebe. Rychlost a spolehlivost doručení jsou pro nás alfou a omegou. Průběh doručování však ovlivňuje mnoho vlivů, které mohou vše uspíšit, nebo naopak pozdržet. V tomto článku se jim mrkneme na

21. 9. 2023 11:22
Číst dále
12. 9. 2023 12:05

Jak poslat nestandardní předmět přes Zásilkovnu

Potřebujete poslat předmět s netypickým tvarem? Poradíme vám, jak jej správně zabalit. Pro odeslání zásilky využijete naši mobilní aplikaci a službu Mezi námi, s níž můžete poslat balík komukoliv v rámci ČR, Slovenska, Maďarska a Rumunska. 1. Zvolte správný obal Přes Zásilkovnu lze posílat zboží v takových obalech, které umožňují stohování zásilek. To znamená, že

12. 9. 2023 12:05
Číst dále