Blog
Rubrika: Newsletter
Rubriky
Změna zpětné adresy v Chorvatsku
Rádi bychom vás informovali o nové zpáteční adrese v Chorvatsku, kterou mohou vaši zákazníci začít využívat již od 1. 7. 2022. Nová zpáteční adresa má vyšší kapacitu, a tak můžeme zajistit rychlejší a efektivnější zpracování zásilek. Nová zpětná adresa zní: Packeta International s.r.o – HR post (NSC)Kód pro zpětné zásilkyPoštanska 910410 Velika Gorica 💡Dobré vědět:
Změny cen dopravců v zahraničí
V tomto článku najdete vždy aktuální informace o tom, kteří dopravci v zahraničí mění své ceny a kdy se tyto změny promítnou do našeho ceníku. Aktuálně: FedEx a Econt Dovolujeme si vás informovat, že od července se do našeho ceníku promítne změna cen služeb zahraničních dopravců v Bulharsku, Turecku, Izraeli a USA. Kompletní přehled těchto
Možnost opravy doručovací adresy příjemce
Máme pro vás skvělou novinku! V rámci kontinuálního zkvalitňování naší služby Doručení na adresu v blízké době spustíme možnost opravy či upřesnění chybně uvedené adresy na zásilkách doručovaných v rámci ČR. Novinka: snadná oprava adresy Současný stav je takový, že pokud je na zásilce směřující od odesílatele (z e-shopu) k zákazníkovi špatně či nepřesně uvedená adresa, zbytečně se
Francie: Doručení oproti podpisu
Věděli jste, že u doručení zásilek na adresu přes francouzského dopravce Colissimo můžete nyní využívat službu doručení oproti podpisu i v naší klientské sekci? Je to tak! Veškeré informace o tom, jak funguje vyžádání podpisu příjemce v praxi, se dočtete níže. Ve většině případů je u této služby při doručení vyžadován podpis příjemce. Vzhledem k
Uvádění hmotnosti u zásilek přes API
Vážení partneři, prosíme vás o pečlivou kontrolu nastavení jednotek hmotnosti „Weight“. Objevují se nesprávně uvedené údaje, a to převážně u zásilek podávaných přes API, které směřují mimo EU. Připomínáme, že hmotnost je nutné vyplňovat v kilogramech, nikoliv v gramech. Nesprávně uváděné hodnoty hmotnosti u zásilek podávaných přes API Váhový parametr je nutné vyplňovat v
Údržba systémů Zásilkovny 30. 4. 2022
Každý provoz a systém čas od času potřebuje projít pořádnou inventurou. U nás proběhne „velký jarní úklid“ v sobotu 30. 4. 2022 od 16:00 hodin do cca 22:00. V sobotu odpoledne a večer tak nebude možné podávat či trasovat zásilky nebo využívat naši Klientskou sekci. Výdejním místů, která mají provozní dobu až do sobotního večera,
Posíláte s námi zásilky do Maďarska? Důležité info pro vás
Vážení partneři, posíláte s námi zásilky do Maďarska? Pak je pro vás důležitou informací, že k 30. 4. 2022 pozastavujeme spolupráci s Maďarskou poštou. Co to pro vás znamená? Čtvrtek 28. 4. bude posledním dnem, kdy budete moci podat zásilku na Maďarskou poštu (ID pobočky: 763). Od 29. 4. 2022 nebude v našem systému pobočka Maďarské pošty dostupná. Veškeré zásilky podané na
Ukončení provozu depa v Satalicích
Snažíme se náš provoz, zázemí a technologie neustále modernizovat, abychom vám mohli nabízet co nejkvalitnější služby. Z tohoto důvodu ukončujeme provoz našeho nejstaršího depa v Satalicích, a to k pátku 29. 4. 2022. Veškeré procesy budeme přesouvat do větších a modernější dep ve Štěrboholech a Nehvizdech. Mnozí z vás na satalickém depu podávají své zásilky,
E-shopy: Změna ceníku Zásilkovny
Rádi bychom vás informovali o změnách základního ceníku Zásilkovny, které vejdou v platnost 1. 5. 2022. Co nás od května čeká? U produktů Zásilkovny plošně sjednocujeme poplatek za dobírku. Dále v rámci českých výdejních míst dojde ke zvýšení ceny standardních zásilek (do 5 kg). V případě nadrozměrných zásilek (do 10 kg) se naopak můžete těšit na
Posíláte s námi zásilky do Německa? Důležité info pro vás
Vážení partneři, posíláte s námi zásilky do Německa? Věnujte prosím pozornost informacím níže. Dovolujeme si vás informovat, že k 31. 3. 2022 ukončujeme spolupráci s německým DHL. Naopak pro vás chystáme spuštění dopravců GLS a DPD. Co to pro vás znamená? Čtvrtek 24. 3. bude posledním dnem, kdy se na zásilkách, které nám podáte prostřednictvím