Blog

Milí partneři,  bezpečnostní opatření se pomalu rozvolňují a my bilancujeme nad uplynulým měsícem. Zdraví a bezpečnost našich spolupracovníků, zákazníků a partnerů je pro nás na prvním místě, proto jsme ihned po rozhodnutí Vlády České republiky o vyhlášení nouzového stavu udělali potřebná opatření k ochraně zdraví našich zaměstnanců a obchodních partnerů. Prvním a podle nás velmi

DPD CZ, s.r.o.: naše nová posila pro doručování na adresu   Mimořádná situace s dopravci a omezenými limity v ČR, o které jsme vás už informovali na blogu, nás rozhodně nezastaví. A protože se snažíme pro vás a vaše zásilky stále dělat maximum, spouštíme spolupráci s přepravcem DPD CZ, s.r.o., který bude nově součástí služby Nejvýhodnějšího

USA – zpoždění zásilek Vážení klienti,  dle informací USPS bude při doručování zásilek do USA docházet k velkým zpožděním z důvodu COVID-19. USPS na všech svých pracovištích snížila stavy zaměstnanců a ke stejnému opatření přistoupily i celní úřady na vstupu do USA. Tato opatření způsobila omezení kapacit pro odbavování zásilek.  Děkujeme za pochopení USA –

V souvislosti s dopady pandemie a opatřeními vlády jsme samozřejmě museli učinit řadu opatření: dokázali jsme sehnat 20 000 roušek pro naše řidiče, zaměstnance na depech, pro výdejní místa. Máme rukavice, máme dezinfekční prostředky. Naše depa jsme vybavili ochrannými foliemi.  Bezpečnost na výdejních místech. Na všech našich výdejních místech je možné platit bezhotovostně, hotovost jsme

Dnes je více než kdy jindy důležitá rychlost. A to platí jak pro doručení, tak pro výdej zásilek. Fronty u nás neznáme a také je zavádět nechceme. Proto děláme maximum, abychom vám naši službu co nejvíce usnadnili. Z toho důvodu ode dneška spouštíme nově platbu dobírky přes aplikaci. Co to znamená?Dobírku bylo doteď možné platit na

Provozujete e-shop nebo výdejní místo Zásilkovny? Přidejte se do facebookové skupiny Zásilkovna Poradna! Pohodlně tak získáte aktuální informace, dozvíte se o novinkách a můžete nám položit jakýkoliv dotaz, který vyřídí přímo naše zákaznické oddělení. Rychle a efektivně.  Milí partneři, hledali jsme cestu, jak Vám rychle a efektivně sdělovat aktuální informace a novinky. Skrze pandemii koronaviru

Souhrnné informace Zásilkovna a provozovny, kde si vyzvednete zboží a zásilky má výjimku (je povoleno) Dle právě vydaného Usnesení Vlády ČR č. 214 ze dne 15.3.2020, kterým byl zakázán pohyb osob na území celé České republiky. Vláda zároveň schválila z tohoto zákazu výjimky. Ve vztahu k provozu výdejních míst Zásilkovny s radostí konstatujeme, že jsou

Dobře chráněný řidič dodržuje tato pravidla. 23.3.2020 (12:51)  Vážení klienti,  naši řidiči i pracovníci dep jsou vybaveni přehlednou příručkou jak se chovat při rozvozu a svozu zásilek, tak aby byla zajištěna bezpečnost nás všech 👍🏼 Pojďte i vy společně s námi dodržovat tato základní pravidla.  Simona Kijonková Zakladatelka a CEO Zásilkovny Automatické prodloužení dovolené.​ 23.3.2020

Rozšířili jsme své stávající služby o další možnost, jak zajistit plynulou přepravu zboží z e-shopů zákazníkům a spustili na svém depu výdejní místo Zásilkovna Drive pro vyzvednutí a podání zásilky bezpečně z auta. Zásilky je zde možné vydávat a podávat, aniž by řidič musel vystoupit z vozidla. Pracovník výdejního místa je vybaven ochrannými prostředky, samotné

ČT Ostrava (24. března 2020) Odpovědi pro Česká televize Ostrava Simona Kijonková, zakladatelka a spolumajitelka Zásilkovny, CEO holdingu Packeta Vše aktuální o dění Zásilkovně v souvislosti s pandemií koronaviru, včetně situace na našich výdejních místech pravidelně dáváme na náš blog. Zde najdou zákazníci odpovědi na všechny své dotazy: jak fungují výdejní místa, jak se dá platit, jak