Blog

Vážení partneři, abychom vám vyšli vstříc, rozšiřujeme službu Ověřování věku 18+ i na zásilky doručované na adresu. Co to v praxi znamená? U zboží, které je na základě legislativy dovoleno prodávat jen plnoletým zákazníkům, si nově může objednat odesílatel (e-shop) tuto službu i při doručení na adresu. Především se to týká zásilek obsahujících alkohol, tabákové

Pozor pozor, internetoví podvodníci opět útočí! Přišel vám e-mail, který vidíte v náhledu? Ten není od Zásilkovny! Podvodníci se vás prostřednictvím něj snaží donutit ke kliknutí na tlačítko a vyzískat tak vaše údaje k osobním či platebním údajům. Doporučujeme mail nahlásit jako spam (pokud vám nebyl doručen z adresy info@zasilkovna.cz) a ihned smazat. V žádném

Přinášíme vám výsledky unikátního průzkumu mezi stovkami českých e-shopů, který jsme provedli ve spolupráci s výzkumnou agenturou Behavio. Co je pro e-shopy důležité při výběru dopravce, jaké typy zásilek nejčastěji posílají a jak zákazníci nejraději platí? Pojďte mrknout na data! Rozsáhlý průzkum mezi téměř 500 internetovými obchody proběhl v srpnu letošního roku. Z výsledků vyplynulo,

Vážení partneři, zpětná adresa, kterou vaši polští zákazníci využívají pro služby Zpětná zásilka a Reklamační asistent, má novou podobu. Prosíme vás proto o předání informace na vaše zákazníky a o úpravu adresy v rámci vašich webů, dokumentů zpětné logistiky apod. Nové znění zpětné adresy v Polsku: Packeta PolandKód pro zpětné zásilkyPanattoni Park Bielsko-Białaul. Księdza Józefa

Oblíbenost nákupů z pohodlí domova je stále na vzestupu. Drtivá většina lidí se proto chystá pořizovat vánoční dárky v e-shopech. V poslední době se však rozšířily podvody na internetu. Protože je pro nás důležité, abyste si nákupy užili v pohodě a bez starostí, rozhodli jsme se sepsat návod, jak nenaletět internetovým lumpům. Neskočte podvodníkům na

Aktuální informace pro rok 2024 najdete zde. Zkrácená úložní doba zásilek platí pro zásilky podané od 1. 11. do 20. 12. 2023.  Pobočky: 5 + 2 dny Na vyzvednutí zásilky máte od 1. listopadu 5 dnů, kdy je výdejní místo otevřené. Prodloužení bude možné max. o další 2 dny na celkových 7 dnů (přes aplikaci

Má vám přijít zásilka, když budete zrovna na dovolené? Onemocněli jste a k Z-BOXu se zkrátka nedostanete? Nebo se vám to prostě jen nehodí? V takových případech je možné požádat někoho z vašich blízkých, aby váš balík vyzvedl. V tomto článku vám poradíme, jak na to. Po jeho přečtení pro vás bude vyzvednutí zásilky někým

I letos jsme se díky vašim nominacím dostali mezi e-commerce jedničky českého internetu bojující o titul Křišťálová Lupa. Moc nás těší každý váš jeden nominační hlas, díky kterým jsme se jako jediná logistická společnost dostali do finále ankety. A teď přichází na řadu hlasování o Lupu. Využíváte našich služeb? Dejte nám svůj hlas a udělejte

Zásilkovna zahájila spolupráci s řadou nových klientů. Nově mohou zákazníci využívat dopravu přes Zásilkovnu i v e-shopech společností Deichmann nebo ROSSMANN. Spolupracovat bude Zásilkovna také se společností Philip Morris, pro kterou bude doručovat její produkty značky IQOS. Během několika týdnů pak začne Zásilkovna doručovat zboží také pro Waterdrop a HUDYsport.  Zásilkovnu najdete i na Allegro

Kaufland nedávno rozšířil své služby v České republice o globální marketplace –⁠ online tržiště kaufland.cz, kde mohou čeští zákazníci nakupovat tisíce druhů zboží od nejrůznějších prodejců, kteří na marketplace nabízí své produkty. Tuzemským obchodníkům se zase díky spuštění Kaufland marketplace otevřela nová prodejní cesta, a to nejen k českým, ale i slovenským a německým zákazníkům.