Blog

Vážení zákazníci, vážení obchodní partneři, k 1. 6. 2023 aktualizujeme Všeobecné obchodní podmínky a Obchodní podmínky služby Mezi námi pro posílání zásilek mezi fyzickými osobami. Jaké zásadní novinky v dokumentech najdete?  Novinky pro obchodní partnery Poskytování veškerých služeb jako služeb poštovních V návaznosti na rozhodnutí rozšířeného senátu Nejvyššího správního soudu ČR č.j. 8 As 70/2018 – 100 ze

Od konce března využívá Zásilkovna novou platební bránu v aplikaci. Vzhledem k častým podvodům zneužívajícím právě screeny platebních bran upozorňujeme na skutečnost změny brány. Omrkněte, jak nová brána vypadá, ať se při placení v naší aplikaci cítíte bezpečně.

Na škále od 1 do 10 máme radost asi tak na stovce! Naše mobilní aplikace Zásilkovna získala včera na 35. kole vývojářské soutěže AppParade cenu poroty v kategorii Runners. Přihlásilo se několik desítek projektů, osm z nich se dostalo do finále a utkalo v kategoriích Starters a Runners. Cenu za Zásilkovnu převzal Matěj Dusbaba (Senior

Už jste vyzkoušeli náš Z-BOX pro odeslání vaší zásilky? Pokud ještě váháte, jak na to, mrkněte na náš přehledný videonávod.   Ve videu se dozvíte: 0:07 Jak posílat zásilky přes Z-BOX? Na co kliknout v aplikaci? 0:56 Jaké velikosti schránek jsou k dispozici? Jak velkou schránku vybrat? 1:20 Jak zásilku správně zabalit? 1:34 Jaké zásilky lze

Náš widget neboli vyhledávač výdejních míst je aplikace pro e-shopy, prostřednictvím které si zákazníci v mapě pohodlně vybírají pobočku či box, kde si vyzvednou svoji zásilku.  Widget neustále vylepšujeme o nejrůznější vychytávky – a to i na základě zpětné vazby od našich klientů a koncových zákazníků. A zanedlouho vypustíme do světa redesign widgetu, který obsahuje

Je to venku! Zapomeňte jednou pro vždy na podací lístky a posílejte zásilky bez front, bez nervů a třeba klidně uprostřed noci přes Z-BOXy. Zásilku podáte na pár kliknutí v aplikaci Zásilkovna a pak ji jednoduše odnesete do nejbližšího Z-BOXu. V únoru jsme službu odesílání zásilek přes Z-BOX spustili na 100 % iOS uživatelů, nyní

Aby pro vás bylo používání Zásilkovny ještě pohodlnější a naše služby vám maximálně zjednodušovaly život. To je naším cílem. I proto jsme velmi rádi za zpětnou vazbu, kterou nám předáváte prostřednictvím hodnotícího formuláře nebo třeba na sociálních sítích. A právě na základě zpětné vazby od vás víme, že by vám usnadnilo život sdílení zásilky s

I v systémech je jednou za čas potřeba udělat generální úklid, aby vše šlapalo, jak má. My si vyhrneme rukávy a do úklidu se vrhneme v sobotu 11. 2. 2023. Od 20:00 do cca 22:00 z tohoto důvodu nebude možné podávat či trasovat zásilky nebo využívat naši klientskou sekci. 11. 2. 2023 od 20:00 do

Poslat zásilku třeba uprostřed noci? Žádný problém, když máte po ruce náš červený Z-BOX a iPhone! Všichni uživatelé chytrých telefonů s operačním systémem iOS již mají v aplikaci Zásilkovna dostupnou možnost odeslání balíku přes samoobslužný Z-BOX. V současné době mohou přes Z-BOXy podávat zásilky pouze uživatelé telefonů s iOS (verze 1.15.0). Na distribuci služby uživatelům

Vážení zákazníci,  k 7. 1. 2023 aktualizujeme Obchodní podmínky služby Mezi námi pro posílání zásilek mezi fyzickými osobami. Prosíme, abyste se před odesláním zásilky přes naši mobilní aplikaci Zásilkovna s novými podmínkami seznámili. Co se mění?  Došlo ke zjednodušení a zpřehlednění ustanovení týkajících se nároku na náhrady škody a jeho uplatnění (bod 8.). Je explicitně